Is jouw website toegankelijk vòòr 28 juni 2025?

De EAA is een Europese wet die digitale toegankelijkheid verplicht stelt. Het doel: websites, apps en andere digitale diensten bruikbaar maken voor iedereen – dus ook voor mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Denk aan slechtzienden, mensen met dementie, ouderen of mensen met een verstandelijke beperking.

De EAA geldt niet alleen voor overheden, maar juist ook voor organisaties en commerciële bedrijven die online producten of diensten aanbieden aan consumenten.

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zijn internationale richtlijnen die beschrijven hoe je digitale content toegankelijk maakt. Deze richtlijnen zijn opgebouwd rond vier principes: content moet Waarneembaar, Bruikbaar, Begrijpelijk en Robuust zijn. 

1. Waarneembaar – Gebruikers kunnen alle informatie zintuiglijk waarnemen ↳ Voorbeelden: alt-teksten, ondertiteling, voldoende kleur contrast (minimaal 4.5:1)
   
   
2. Bruikbaar – Alle interactieve elementen zijn eenvoudig te bedienen ↳ Voorbeelden: toetsenbordnavigatie, geen tijdslimieten, focusstijlen
   
   
3. Begrijpelijk – Content en functionaliteit zijn voorspelbaar en duidelijk ↳ Voorbeelden: eenvoudige taal, consistente navigatie, duidelijke foutmeldingen bij formulieren
   
   
4. Robuust – De website werkt op alle moderne technologieën, ook met hulpsoftware
   ↳ Voorbeelden: semantische HTML, correcte structuur met koppen en lijsten  correcte ARIA-attributen

Veel websites zijn op dit moment nog niet volledig toegankelijk. Denk aan:

• Slecht contrast
• Geen of geen nuttige alt-teksten
• Onduidelijke navigatie
• Video’s zonder ondertiteling
• Formulieren die niet bruikbaar zijn zonder muis

De impact van de EAA is dus dat bedrijven hun websites (deels) moeten herzien, testen en optimaliseren volgens de WCAG-standaarden.

Vaak wordt digitale toegankelijkheid gezien als een verplicht nummertje. Maar stel je eens voor hoeveel meer mensen je website kunnen gebruiken als je toegankelijkheid omarmt als een kans. Je laat zien dat jouw merk inclusief is en dat je écht luistert naar wat gebruikers nodig hebben. Bovendien: toegankelijkheid maakt je site beter voor álle bezoekers – ook wie geen beperking heeft. Dus draai het om: zie toegankelijkheid als een investering in je merk, je klanten én de toekomst.

De voordelen van toegankelijkheid:

• Beter vindbaar in Google (SEO)
• Hogere klanttevredenheid
• Lagere onderhoudskosten
• Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Er komt toezicht op de naleving van de EAA. De controle ligt in Nederland waarschijnlijk bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Als je website niet voldoet, kun je:

• Een waarschuwing krijgen
• Verplicht worden om aanpassingen te doen
• In sommige gevallen een boete riskeren

Daarnaast loop je reputatieschade op én sluit je (onbedoeld) een grote groep gebruikers buiten. Want ongeveer 25% van de Nederlandse bevolking heeft te maken met een beperking.

Wacht niet tot het laatste moment. Gebruik deze handige checklist:

• Inventariseer of je site voldoet aan WCAG 2.1 (niveau AA)
• Check je website met automatische tools (zoals Lighthouse, axe DevTools, ismijnsitetoegankelijk.nl), of laat ons een check uitvoeren.
• Zorg voor goede alt-teksten bij afbeeldingen
• Controleer het kleurcontrast met contrastchecker.com
• Zorg dat je website volledig bruikbaar is zonder muis
• Voeg ondertiteling of transcripties toe aan video’s en audio
• Gebruik heldere, eenvoudige taal in je content
• Test met een screenreader (bijv. NVDA of VoiceOver)
• Laat de website testen door iemand met een beperking
• Documenteer wat je hebt gedaan en wat (nog) niet lukt

Beeld: Pexels shvetsa-3732692