Headerfoto Fento Case
Klantcase

Knieprotectie die online net zo doordacht is als het product

FENTO Knee Protection

FENTO Knee Protection ontwikkelt ergonomische kniebescherming voor professionals. Het merk groeit internationaal en werkt met een netwerk van resellers. De bestaande online omgeving bood te weinig ruimte voor productverhalen, uitleg en ondersteuning van die resellers. De vraag aan Basic Orange was helder. Bouw een toekomstbestendig platform dat het merk versterkt, producten overtuigend presenteert en resellers actief ondersteunt.

widget.Title

Doelstellingen

De behoefte was helder. Eén centraal platform dat overzicht en richting geeft. Een platform dat eindgebruikers helpt het juiste product te kiezen en resellers ondersteunt in advies en verkoop.

Vanuit die ambitie zijn duidelijke doelen gesteld. Producten moesten helder en overtuigend worden gepresenteerd, altijd gekoppeld aan de juiste toepassing. Bezoekers moeten snel begrijpen wat bij hun situatie past, terwijl resellers werken met één consistent en betrouwbaar merkverhaal.

Tegelijk moest het platform internationale groei eenvoudig ondersteunen. Nieuwe landen en markten moesten snel kunnen aansluiten, zonder technische drempels. Het resultaat moest een schaalbaar en toekomstbestendig platform zijn dat meegroeit met het tempo en de ambities van FENTO.

widget.Title

Onze aanpak: beginnen met de eindgebruiker voor ogen

We zijn gestart bij de eindgebruiker. Klanten willen snel begrijpen welk product bij hun werk past. Resellers willen kennis, vertrouwen en consistentie. Daarom hebben we gekozen voor een heldere structuur met focus op gebruikssituaties, productvoordelen en bewijsvoering. Minder ruis. Meer duidelijkheid.

Parallel daaraan ontwikkelden we een aparte e-learning omgeving. Deze omgeving is volledig gericht op onboarding van resellers. Zo zorgen we dat elke reseller hetzelfde verhaal vertelt en producten correct adviseert. Dat vergroot vertrouwen en verlaagt drempels om FENTO actief te verkopen.

widget.Title

De oplossing: een meertalige complete website met CMS Umbraco

We hebben een corporate website ontwikkeld waarin alle productinformatie logisch en direct begrijpelijk is voor de professional. Per sector en toepassing maak je snel duidelijk welk product past en waarom. Door producten in de praktijk te tonen, wordt de meerwaarde van goede knieprotectie direct zichtbaar.

Resellers hebben een duidelijke plek binnen het platform en worden ondersteund met een aparte e-learning omgeving. Hier krijgen zij gestructureerde productkennis, advies en het merkverhaal van FENTO, zodat iedere partner goed voorbereid en consistent kan verkopen.

Dankzij de AI Translation package van CMS Umbraco is de website eenvoudig meertalig op te zetten. De flexibele technische basis maakt het platform schaalbaar en klaar om mee te groeien met nieuwe markten en doelgroepen.

 

Resultaat: één centraal digitaal platform dat verkoop en samenwerking ondersteunt.

FENTO beschikt nu over één centraal digitaal platform dat verkoop en samenwerking ondersteunt. Eindgebruikers vinden sneller het juiste product. Resellers starten beter voorbereid en verkopen met meer zekerheid.

Zo draagt de website direct bij aan merkvoorkeur en groei. Online en in de praktijk.

Conclusie: een succesvolle migratie die klanten en medewerkers een naadloze ervaring biedt

Met dit platform heeft FENTO een sterke digitale basis voor internationale groei. De website ondersteunt actief het verkoopproces, helpt gebruikers sneller kiezen en geeft resellers zekerheid en kennis.

Door productinformatie en toepassingen logisch te structureren, wordt direct duidelijk waarin FENTO zich onderscheidt. Dat verlaagt keuzestress en vergroot vertrouwen in het merk.

De e-learning omgeving zorgt voor snelle onboarding en consistente communicatie richting resellers. Iedereen werkt vanuit hetzelfde verhaal, zonder extra druk op het team van FENTO.

Dankzij de AI Translation package van CMS Umbraco is het platform eenvoudig meertalig uit te rollen. Het resultaat is een schaalbaar, internationaal inzetbaar platform dat meegroeit met de ambities van FENTO en online net zo overtuigt als het product op de werkvloer.

Expertises

Door ons toegepaste expertises

Maarten

Wil je weten hoe we ook jouw organisatie online succesvol kunnen maken?

Ik vertel je er graag meer over.

Maarten Dirksen Directeur van Basic Orange

Altijd op de hoogte?

Meld je aan voor de nieuwsbrief
Gerelateerde klanten

We maken ook websites voor: