Website en verhalenplatform in 1 Umbraco CMS
Landschap Erfgoed Utrecht
Landschap Erfgoed Utrecht is de eerste organisatie in Nederland die het beschermen van landschap en cultureel erfgoed samenbrengt. LEU verbindt mensen uit de provincie Utrecht met de natuur en geschiedenis van hun leefomgeving. Samen met maatschappelijke investeerders en vele vrijwilligers werkt LEU aan een duurzame toekomst.
De werkwijze
"We begonnen ons traject met zeer intensieve maar leerzame sessies over onze doelgroepen, diensten en opdrachtgevers. Hier zijn uiteindelijk acht persona's en customer journeys uit voortgekomen. Basic Orange heeft ons geholpen met nadenken over hoe we de customer journeys inrichten: niet vanuit de verouderde ideeën die we al hadden, maar vanuit hoe ze zouden moeten zijn."
De samenwerking
"We wilden graag een duurzame relatie bouwen, niet een die eindigde bij de oplevering van de site. Want hoe ga je meten wat het effect van de site is? Bij wie je site terechtkomt? Hoe betrek je je medewerkers en stroomlijn je interne informatiestromen? Basic Orange heeft ons gedurende het hele traject geholpen. Ze snappen de non-profitwereld en spreken dezelfde taal. We voelen een gemeenschappelijke liefde voor het onderwerp."
De partners
"Het is prettig dat Basic Orange nauw contact heeft met andere partijen. Zo hebben we met partner Eric Zomer gebrainstormd over onze naam en logo's en hoe we deze anders konden laden. Het heeft ons doen inzien dat we hiervoor veel verschillende boodschappen hadden en erg aan het zenden waren. Nu communiceren we alles vanuit één kern: passie. Die passie is voor ons hetzelfde als voor de bezoekers. We zijn een shared movement geworden"
stijging in verkeer
stijging in conversie
stijging in bezoekduur
daling in boucepercentage