Drie websites. Eén Umbraco platform.
Cultureel platform Alkmaar
Theater de Vest en Grote Kerk Alkmaar zijn twee begrippen in Alkmaar en omgeving. In deze klantcase over Cultureel platform Alkmaar lees je meer over de totstandkoming van het nieuwe online platform Theater-en-kerk. Hier zijn Theater de Vest, Grote Kerk Alkmaar en festival Zomer op het Plein in een overkoepelende site verenigd.
De uitdaging
Het was een uitdaging om alle losse sites, zonder de Google-ranking kwijt te raken, overzichtelijk op één platform onder te brengen. Daarnaast wilden we een heldere en inspirerende klantreis creëren voor de bezoeker. Een andere grote uitdaging was de implementatie van twee nieuwe systemen: het planningssysteem dat alle events doorstuurt naar de site en het kaartverkoopsysteem TIX. Het was dus samen verkennen, ontdekken en schakelen. Dit alles bij elkaar maakte de klus erg uitdagend en vroeg veel flexibiliteit.
De samenwerking
Theater De Vest is al meer dan 15 jaar klant bij Basic Orange. We hebben ook onderzoek gedaan naar andere partners. Basic Orange past nog steeds het best bij onze doelen. Specialist in Umbraco; een erg fijn open source CMS dat veel flexibiliteit biedt. Aan de start van het traject heeft Basic Orange ux onderzoek voor ons gedaan om de gebruiksvriendelijkheid van je website te testen. De learnings hieruit zijn meegenomen en verwerkt.
stijging in verkeer
stijging in conversie
stijging in bezoekduur
daling in boucepercentage
Het resultaat
Het eindresultaat is succesvol. Het is een fris, overzichtelijk en vrolijk makend platform geworden. Dat is precies wat wij willen uitstralen. We hebben al een hoop positieve reacties gekregen, maar hier nemen we geen genoegen mee. Als vervolgstap willen we Hotjar installeren om te kijken hoe men door de site heen beweegt. Met deze uitkomsten en de klantonderzoeken plannen we periodiek optimalisatie sprints in.